RU UA
0 800 211 941
Увійти

Доставка та оплата

0 800 211 941 (044) 222 67 70
Замовити дзвінок

Оплата і доставка замовлень

В умовах карантину доставка товарів медичного призначення регламентована Постановою КМУ від 23.03.2020 №220. Працюючи в правовому полі, компанія «Аптекар» безпечно і швидко доставляє замовлені ліки і медичні товари в усі населені пункти України за допомогою:
• поштової служби - Нова Пошта;
• самовивезення з аптек мережі «Аптекар».

Виняток становлять препарати, що відпускаються за рецептом, засоби суворого обліку і медикаменти, що вимагають дотримання особливих умов зберігання. Решта категорії товарів доставляються в штатному режимі:
  1. Поштовою службою - отримання замовлення в найближчому відділенні пошти можливо через 1-3 дні (залежно від віддаленості). Оплата послуг залежить від дальності відправки і ваги замовлення. Про прибуття посилки служба пошти повідомляє додатково.
  2. Самовивіз - якщо замовник бажає самостійно забрати товар, то він може забронювати його на сайті або по телефону аптеки і після підтвердження броні оператором забрати його в аптеці мережі «Аптекар». Адреси філій і графік роботи можна уточнити на сайті або у консультанта колл-центру.

Оплата замовленого товару здійснюється в зручній для покупця формі - готівкою при отриманні або банківською картою. Оформлення замовлень - цілодобова телефонна послуга 7/24.
Правила оформлення замовлення
Зручність онлайн-аптеки в тому, що можна замовити лікарські засоби дистанційно 2 способами:
• на сайті цілодобово, без вихідних;
• в аптечній довідці по тел. 0 800 211 941 з 8.00 до 21.00 щодня.

Найпростішим є спосіб оформлення онлайн-заявки. потрібно:
• вибрати в каталозі наявний товар;
• в один клік відправити його в віртуальну корзину;
• в віконці вказати пункт призначення (вибрати назву міста зі списку) і спосіб доставки;
• заповнити форму із зазначенням точної адреси;
• у формі вказати персональні дані одержувача.

Також просто можна забронювати товар в аптеці мережі «Аптекар». Обраний товар повинен розташовуватися на сторінці «Наявність в аптеках». Після того як у віконці буде введений місто, фільтр покаже адресу аптеки, де можна забрати товар, і прокладе до неї маршрут на карті. Вартість товару при бронюванні на сайті і без попереднього бронювання може відрізнятися.